(资料图)

适用版本：TC11

当工程师在安装数据库实例的时候，如果是根据服务器的IP来安装的话，有时候会报出以下错误：

图1

根据报错信息来看，显示监听程序未启动或者监听服务并未与数据库连接上，我们先检查数据库服务是否已经启动。

图2

如果数据库服务已经正常启动的话，我们再去检查监听程序的配置是否安装正确。

图3

如果“主机”中填写的是服务器的ip的话，将它改为主机名，点击确定后重启数据库的监听服务，最后重新运行数据库实例的安装程序。

图4

图5